COORDONNE L'ÉQUIPE ET GARANTIT LA QUALITÉ
Angelika, Responsable du département DIY
Elle supervise l’ensemble du département DIY, jouant le rôle de premier et dernier rempart du contrôle qualité.
Sous son regard attentif, aucune erreur ne passe inaperçue. Elle veille à ce que chaque étape de la production des coffrets se déroule parfaitement, et après le travail, elle trouve l’inspiration dans les voyages, le sport et le beau design.
VEILLE À CE QUE CHAQUE COMMANDE SOIT PARFAITEMENT PRÉPARÉE
Marta, Préparation des commandes
Vos commandes passent entre ses mains dès le tout début, et elle prend soin de chaque détail avec une précision quasi obsessionnelle.
Dans sa vie privée, en tant que mère de trois enfants, elle est une véritable experte en logistique pour les randonnées en famille et les vacances à l’étranger.
GARANTIT DES PROCESSUS DE CONSERVATION SÛRS
Ewa, Sécurité de la conservation
Elle gère les processus de conservation, veillant avec une précision pharmaceutique à ce que tous les réactifs soient toujours parfaitement préparés et sûrs.
En dehors du travail, elle est une maman qui se ressource grâce aux loisirs actifs : la course à pied et le cyclisme.
SOUTIENT LA PRODUCTION AVEC SOIN ET DÉVOUEMENT
Beata, Soutien à la production
Aucune tâche n’est trop grande ou trop petite pour elle, et elle s’assure personnellement que chaque composant de vos kits soit prêt à temps.
C’est une âme artistique et une mère épanouie qui trouve la détente dans la musique, la nature et la recherche de belles antiquités.
ASSEMBLE CHAQUE ÉLÉMENT DE VOTRE KIT
Olesia, Assemblage des kits
Elle prépare méticuleusement les composants et assemble les coffrets finis. Saviez-vous qu’un seul kit DIY contient pas moins de 25 éléments différents ?
En tant que maman, elle sait combien une bonne organisation est importante, c’est pourquoi elle veille à ce que chaque élément arrive entre vos mains en toute sécurité.
DIRIGE NOTRE ÉQUIPE DE SERVICE CLIENT
Malwina, Responsable du service client
Elle garde le pouls de l’ensemble du service d’assistance tout en étant une aide précieuse pour les clientes d’Allemagne.
Elle a tellement d’énergie qu’elle boit probablement son café juste pour la compagnie. En tant que mère de deux enfants, elle apporte une ambiance familiale et une passion pour les langues au sein de l’équipe.
APPORTE CHALEUR ET EMPATHIE À CHAQUE CLIENTE
Majka, Support client
Au sein de notre service client, elle est un havre de calme et de compréhension, toujours prête à conseiller avec le coeur.
Elle jongle avec brio entre son travail et l’éducation de ses trois enfants, et pendant son temps libre, elle savoure la bonne littérature et la découverte de nouvelles saveurs.
